Transform Your Digital Experience with Adobe Experience Manager

  Adobe Target 是一套企業級的個人化與多變量測試（A/B、MVT）平台，支援網站、App、Email、Kiosk、IoT 等全通路體驗最佳化。透過 Adobe Sensei AI 技術驅動，Target 能即時分析用戶行為、興趣與上下文資訊，提供精準的內容推薦與體驗調整，持續優化轉換率與使用者參與度。 1. 核心功能與優勢 即時 A/B 與多變量測試 可快速建立並部署 A/B、A/B/n、MVT 等實驗，測試不同內容、設計與互動策略，找出最佳轉換組合。 AI 驅動的自動個人化 透過 Adobe Sensei，自動學習用戶行為與偏好，自動決定最適合的體驗與內容，實現動態個人化推薦。 行為與屬性導向的分群 可根據訪客來源、裝置類型、地區、過往行為與 Adobe Real-Time CDP 等資料，建立精準受眾群組。 跨平台一致體驗 支援網站、行動裝置、電子報、POS 等不同接觸點，確保品牌體驗一致且高度個人化。 與 Adobe Experience Cloud 無縫整合 可與 Adobe Analytics、AEM、Real-Time CDP、Journey Optimizer 等整合，打造閉環數據驅動的最佳化流程。 2. 解決方案場景 行銷活動最佳化 針對重要活動頁面進行快速 A/B 測試與 CTA 優化，提高點擊率與活動轉換。 個人化推薦內容與產品 根據訪客行為、購物歷程與偏好，自動推薦最合適的商品、內容與優惠組合，提升客單價與回購率。 自動化體驗調整 在不同裝置、地區或語系下，自動套用最適合的頁面佈局與內容，提升全球用戶的一致體驗。 整合分析與即時調整 透過 Adobe Analytics 與 Target 的整合，根據實時數據快速優化體驗，讓內容更貼近用戶需求。 3. 常 見問題（FA Q） Q1：Adobe Target 適合哪些企業？   Adobe Target 特別適合中大型企業、電商品牌、媒體平台、旅遊與金融機構，尤其重視個人化與轉換率優化的業務。  Q2：是否需要寫程式才能使用 Adobe Target？   不需要。Adobe Target 提供視覺化編輯器（VEC）讓行銷人員無需撰寫程式碼即可設計 A/B 測試與體驗變化。  Q3：Adobe Target 可以與其他平台整合嗎？ ...

  Adobe Real-Time Customer Data Platform（RT-CDP）是企業打造單一客戶視圖、強化行銷個人化與數據啟動效率的核心平台。它整合來自網站、App、CRM、POS、社群與離線資料的多來源資訊，透過即時分群與觸發，幫助品牌實現真正的全通路數位體驗與隱私合規。 1.核心功能與優勢 統一客戶檔案 整合跨渠道的第一方資料，建立完整 360 度的客戶視圖，包含身份、行為與偏好等資訊。 即時分群與啟動 依據用戶行為與屬性自動分類，並即時傳送至廣告平台、EDM 系統或 Adobe 產品啟動個人化訊息。 隱私治理與資料安全 內建資料標籤與使用政策設定，確保資料的合法蒐集、存取與使用，滿足 GDPR、CCPA 等法規要求。 免 Cookie 行銷支援 透過第一方資料與可攜式識別碼進行精準行銷，不再依賴第三方 Cookie，迎戰數據隱私新時代。 AI 洞察與預測分析 運用 AI 模型預測客戶價值、流失風險與最佳互動時間，讓行銷活動更具效率與回報。 2.解決方案場景 跨通路客戶視圖整合 企業可將網站、App、門市、客服、CRM 與電商資料整合於一個平台，掌握即時互動全貌。 即時個人化行銷自動化 透過行為觸發分群，推送購物車遺棄提醒、折扣訊息或推薦商品。 合規治理與權限控管 設定資料使用範圍與合規政策，自動化管理資料蒐集、共享與刪除請求。 高價值客群鎖定與再行銷 透過 AI 分析識別高潛力與高貢獻客群，提高投資報酬率與轉換機率。 3.常見問題（FAQ） Q1：RTCDP 與其他 CDP 有何不同？   RTCDP 可即時更新客戶資料與分群，並能與 Adobe 生態系產品緊密整合，實現跨通路即時啟動。  Q2：是否能支援免 Cookie 的數位行銷？  可以，RTCDP 利用第一方資料與匿名識別方式，幫助品牌在不依賴第三方 Cookie 下依然能鎖定精準受眾。  Q3：導入 RTCDP 通常需要多久？  根據資料源的複雜度與串接需求，平均導入期約 3–4 個月，可配合企業需求規劃彈性專案時程。  Q4：是否能同時整合線上與線下資料？   可以，RTCDP 可整合來自 App、網站、POS、客服中心等各種來源資料，打造全通路客戶資料平台。  Q5：是否符合隱私法規要求？...

  Adobe Journey Optimizer 是一套整合客戶數據、即時互動與自動化行銷於一體的全通路旅程編排平台。透過與 Adobe Real-Time CDP 的無縫整合，AJO 能根據客戶行為與屬性觸發動態訊息推送，並橫跨 Email、App 推播、SMS、LINE、Web 推播等管道，實現個人化、即時且可擴展的行銷互動。 1.核心功能與優勢 即時旅程編排（Journey Orchestration） 依據客戶行為或事件（如瀏覽、購買、會員登錄）即時觸發個別化旅程，支援多層邏輯條件與路徑分支。 全通路訊息推送 整合 Email、App 推播、SMS、LINE、Web 推播等多元通路，實現一致的品牌訊息與個人化體驗。 與 Real-Time CDP 無縫整合 可即時讀取 Adobe Real-Time CDP 的 360 客戶資料，依據屬性與行為分群進行溝通。 AI 驅動的內容與時機最佳化 利用 Adobe Sensei AI 建議最佳發送時間與內容組合，提升開信率與轉換率。 疲勞控管與訊息頻率管理（Fatigue Rules） 避免過度訊息干擾，用戶可依屬性與行為動態調整訊息頻率，保護品牌體驗。 2.解決方案場景 會員分級與再行銷自動化 根據會員等級、消費行為與興趣推送個人化內容與專屬優惠，提升留存率與回購率。 訂閱與歡迎流程自動化 從訂閱成功到首次互動，自動引導使用者完成註冊、引導與初步購買行為，提升轉換效率。 行為觸發型行銷旅程 例如根據購物車遺棄、商品瀏覽未轉換、服務使用下降等行為，自動推送提醒、優惠或教育型內容。 跨品牌／通路一致溝通策略 協助企業整合 App、網站、Email、實體會員系統，確保訊息在不同接觸點保持一致性與相關性。 3.常見問題（FAQ） Q1：AJO 與一般 EDM 平台有何不同？  AJO 不只是發送工具，更是基於即時資料與 AI 分析進行全通路、動態旅程管理的企業級平台。  Q2：AJO 可支援哪些訊息通路？   支援 Email、App 推播、SMS、LINE、Web 推播與內部 API 串接，彈性高且易於擴展。  Q3：需要搭配 Adobe CDP 才能使用嗎？   雖然 AJO 可與外部資料整合，但搭配 Adobe Real-Time CDP 使用能發揮最高效益...

  Adobe Experience Manager （AEM）Screens 是專為零售、展覽、接待空間設計的企業級數位看板與互動展示解決方案。透過集中化內容管理、跨裝置媒體同步與互動功能整合，品牌可實現一致的實體場域數位體驗，提升顧客參與度與資訊傳遞效率。 1.核心功能與優勢 支援 B2B 與 B2C 模式 內建多商店、多語言、多幣別與企業帳戶、自訂價格清單、報價管理等功能，滿足不同業務需求。 內容與購物體驗整合 可與 Adobe Experience Manager、Target、Analytics 等整合，打造內容驅動的電商體驗與個人化推薦。 模組化與 API 擴充 開放式架構支援客製模組與第三方系統整合，靈活建置多樣化功能。 支援無頭電商（Headless）與 PWA 提供 API-first 架構與前後台解耦設計，支援行動裝置、App、POS 系統，實現全通路一致體驗。 豐富的促銷與會員機制 支援折扣優惠、加購套裝、會員分級、再行銷與推薦機制，有效提升回購與客單價。 雲端可擴展架構 提供 Adobe Commerce Cloud，具備彈性升級、高可用性與全球部署能力。 2.解決方案場景 整合 B2B 與 B2C 的全通路電商 Adobe Commerce 同時支援企業與消費者業務模式，具備企業帳戶、報價、自訂價格與促銷工具。可統一商品與庫存管理，提升營運效率與顧客體驗。 多語系、多商店的國際化部署 支援多國語言、幣別與稅制，讓品牌輕鬆擴展至海外市場。可集中管理各地網站內容與價格，實現全球佈局與在地優化。 內容與電商整合的品牌體驗 整合 Adobe AEM、Target、Analytics 等，打造從內容導購到個人化推薦的體驗旅程。幫助提升點擊率、轉換率與客戶黏著度。 高度可擴充的後端整合平台 透過 API 串接 ERP、CRM、物流與付款系統，打造自動化、可擴展的數位營運平台。適合需要高度彈性與整合的企業架構。 3.常見問題（FAQ） Q1：Adobe Commerce 適合哪些企業？  特別適合中大型零售、品牌電商與需支援 B2B 業務的企業，尤其對內容整合、多國部署與客製化流程有需求者。  Q2：Adobe Commerce 是否具備 B2B 功能？   具備完整 B2B 模組，包括企業帳戶、角色權限、報價申請、...

  Adobe Experience Manager Forms（AEM Forms）是一套整合電子表單（eForms）、自動化流程與資料驗證的企業級解決方案，協助企業將傳統紙本與人工流程全面數位化。無論是申請表、報名表或內部流程審批，AEM Forms 可提供安全、高效、跨平台的表單體驗。 1. 核心功能與優勢 智慧電子表單 支援 Web 與 PDF 雙版本的動態表單設計，具備欄位驗證、自動填寫與條件邏輯，提升填寫效率與正確性。 表單流程自動化 依照業務邏輯建立簽核、通知、整合與回饋流程，大幅簡化人工處理並提升服務速度。 資料加密與法規遵循 支援數位簽章、身份驗證、PDF 加密與紀錄留存，符合企業及政府對資安與合規的嚴格要求。 與後台系統整合 透過 API 或 Adobe I/O 整合 CRM、ERP、身分認證與資料庫系統，打造端對端流程。 跨裝置響應式設計 表單具備行動裝置友善的響應式設計，支援手機、平板與桌機操作。 雲端與在地部署彈性 可選擇 Adobe Cloud Service、私有雲或本地部署，靈活符合 IT 與法規政策需求。 2. 解決方案場景 企業內部流程如請假申請、費用報銷、自動化核簽流程 金融保險等面向客戶的線上申請，如投保、貸款、會員註冊 政府及公營部門公眾表單系統，如證件申請、補助登記 跨部門、跨單位、跨地區的數位表單標準化與串接應用 3. 常見問題（FAQ） Q1：AEM Forms 與一般表單工具有何差異？   AEM Forms 為企業級解決方案，具備動態欄位、自動邏輯、簽核流程與高度資安，適合金融、政府、醫療等需高合規的單位。  Q2：是否支援行動裝置與多瀏覽器？   是。所有表單均具響應式設計，可於手機、平板與各主流瀏覽器使用。  Q3：可否整合 Adobe Sign 或其他電子簽章工具？   可。AEM Forms 可與 Adobe Sign 無縫整合，支援 PDF 輸出與簽署流程。  Q4：是否支援身分驗證與 API 串接？   是，支援 SAML、OAuth、LDAP 等多種身分驗證方式與 REST API 整合後台系統。  Q5：部署方式有哪些？   支援 Adobe 雲端部署、私有雲與本地部署，依 IT 策略彈性規劃。...

  Leads Technologies 提供完整的 UX/UI 設計與專業網頁設計服務，從使用者研究到高保真原型與視覺設計，協助企業打造既美觀又好用的網站與應用程式，提升轉換率與客戶滿意度。 體驗網頁UX/UI設計的轉變：見證過時的技術論壇如何通過尖端的UI/UX重新設計而復甦。我們將客戶的品牌色彩與流暢的導航融合，不僅增強了視覺吸引力，還增強了用戶參與度。探索一個經過翻新的論壇，因其改進的美學和用戶體驗而受到讚譽。我們與客戶的合作確保最佳的外觀、感覺和長期的CMS友好性，並由度身定制的內容管理系統支持。通過輕鬆的新聞更新、行業查詢和充滿活力的社區體驗，增強您的線上存在。 1.我們的展示 技術論壇網站設計、開發與分析 線上營銷活動網頁設計與開發 線上表單設計與開發 2. 我們的設計流程 1. 使用者研究與需求訪談 透過使用者訪談、問卷調查與數據分析，深入了解目標受眾行為與需求，作為網站設計與互動流程的基礎。 2. 資訊架構與流程設計 建立清晰有層次的網站導覽與內容架構，協助用戶快速找到所需資訊，提升使用體驗。 3. 原型製作與互動設計 設計可操作的低／高保真原型，模擬網站功能與使用流程，並進行反覆測試與優化。 4. UI 視覺設計與品牌一致性 結合品牌識別系統與設計美學，打造具一致性與吸引力的網站與行動介面，提升用戶信任感。 5. 使用者測試與成效追蹤 根據使用者回饋與行為數據調整設計，持續優化網頁與系統的互動效率與轉換效果。 6. 設計交付與開發整合 產出完整的 UI 設計稿、元件庫與 Style Guide，協助前端團隊快速準確實作，縮短開發時程。 3. 為什麼選擇我們？ 以用戶為核心的設計流程 從實際使用情境出發，優化操作流程與互動體驗。 專精企業網站與平台設計 熟悉 B2B 與大型專案架構，協助提升企業網站效能與轉換。 設計與開發團隊緊密合作 確保設計可落地，交付成果高度符合前端與開發需求。 豐富的跨產業經驗 涵蓋金融、電商、旅遊、教育與公營機構等多元場景。 4. 常見問題（FAQ） Q1：你們的 UX/UI 設計是否包含網站設計？ 是的，我們的設計服務涵蓋完整網站設計流程，從需求訪談、網站架構規劃到視覺設計與交付。 Q2：設計專案通常需要多久？ 時間視專案複雜度而定，一般設計期約 4–12 週不等，建議先行諮詢確認範圍與交付期程。 Q3：是否支援...